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엔시티피케이션(enshittification)이라는 단어가 있습니다. 우리말로 하면 똥 되기, 뭐 그렇게 해석할 수 있겠네요. 많은 플랫폼 서비스가 처음에는 사용자들에게 간이라도 빼줄 듯 굴며 성장하다가, 어느 순간부터는 플랫폼 수익을 극대화하기 위해 이용자와 노동자들에게 불리한 구조를 만들어가는 현상을 뜻합니다. 우버는

메타가 2년 안에 서서히 말라 죽을 것 같습니다. 특히 페이스북이요. 메타는 AI가 프로필을 만들고, AI가 생성한 콘텐츠를 게시하는 것이 미래라고 생각한다고 합니다. 그게 앱을 더 매력적으로 만들 거라고 믿고 있다는데... 일단 한국에서 페이스북 이용자의 대부분은

"You can stretch the truth and maintain credibility, but you can’t maintain credibility with bullshit. And the 'more personalized Siri' features, it turns out, were bullshit. 진실을 약간 과장하는 건 가능할지 몰라도, 헛소리로는 결코 신뢰를 유지할

어머니가 TV 홈쇼핑을 보시더니, 뭔가를 주문해 달라고 하십니다. 스마트폰 앱으로 주문하면 더 싸다고 하면서요. 예-하고 주문을 하고 있는데, 슬쩍 말을 건네십니다. “넌 좋겠다.” 무슨 말인가 해서 보니, 스마트폰으로 이것저것 다 할 수 있어서 좋겠다는 말입니다.